Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site monte-escalier.xpii.re est la société identifiée dans l'image ci-dessous :

Email du DPO : contact@monte-escalier.xpii.re

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse postale, code postal et ville
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de bien, situation, délais et description du projet (surface le cas échéant)

Nous collectons également automatiquement : adresse IP, date et heure de la soumission, page source et texte exact de la demande de rappel affiché lors de l'envoi (preuve de votre demande).

3. Finalités du traitement

• Mise en relation avec des installateurs qualifiés, à votre demande expresse
• Traitement de vos demandes de contact
• Amélioration de nos services (données anonymisées)

Vos données ne sont utilisées pour aucune autre finalité.

4. Base légale du traitement

Le traitement de votre demande de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). La transmission de vos coordonnées aux entreprises partenaires repose sur votre consentement, matérialisé par une case à cocher dédiée, jamais pré-cochée. Votre demande de rappel reste valable un an au maximum. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, par simple email, sans autre formalité ; nous notifions alors ce retrait aux destinataires auxquels vos données ont été transmises (article 19 du RGPD). Vous pouvez également obtenir, gratuitement et sur simple demande, la copie de la preuve de votre demande (texte affiché, date, heure et page d'origine).

5. Transmission aux entreprises partenaires

Votre demande de devis est transmise à des entreprises artisanales du secteur d'activité concerné par votre projet, sélectionnées dans votre zone géographique, dans la limite de 3 entreprises par demande. Ces entreprises rémunèrent la mise en relation : voir comment ça marche.

• Chaque entreprise destinataire doit vous indiquer, au plus tard lors du premier contact, que vos coordonnées proviennent de ce site, et vous rappeler votre droit d'opposition.
• Les entreprises destinataires ne sont pas autorisées à retransmettre vos coordonnées à leurs propres partenaires.
• Le contact fait suite à votre sollicitation expresse : aucun démarchage n'est effectué sans demande de votre part.

La liste des catégories de partenaires est disponible sur demande à contact@monte-escalier.xpii.re.

6. Autres destinataires

• Le service ViteUnDevis (formulaire de devis intégré), qui agit comme responsable de son propre traitement : voir sa politique de confidentialité sur son site.
• L'équipe interne, à accès restreint.

Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l'Union européenne.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter de votre dernière interaction.

8. Stockage et sécurité

• Accès restreint aux données
• Connexion sécurisée en HTTPS
• Protection contre les soumissions automatisées
• Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@monte-escalier.xpii.re. Délai : 30 jours maximum.

Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Le widget ViteUnDevis est susceptible de déposer ses propres cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.

12. Contact

• Email : contact@monte-escalier.xpii.re
• Formulaire : page de contact

Dernière mise à jour : September 2026